Así pueden exprimir al máximo el verano los operadores logísticos

- Author: Roberto Garcia

How freight forwarders can use the summer effectively

Los periodos de baja actividad representan una excelente oportunidad para introducir mejoras y optimizar las operaciones internas. Por ello, proponemos 4 áreas de negocio que los operadores logísticos pueden optimizar durante los meses de verano para hacer más eficaces sus procesos de trabajo y prepararse de la mejor forma para el aluvión de pedidos en septiembre.

Parón de la actividad durante los meses de verano

Aunque algunos operadores de tráfico tienen que hacer frente a una carga de trabajo adicional en estos meses, la experiencia demuestra que el volumen absoluto de pedidos disminuye en la época estival. Las vacaciones restan ritmo a las actividades económicas, por lo que las empresas reducen su producción. Por ello puede ser la ocasión propicia para impulsar proyectos que en otras fechas no podríamos llevar a cabo.

1. Tiempo para innovar

Pasar demasiado tiempo trabajando en el mismo puesto lleva a menudo a los directivos a pasar por alto el potencial de mejora de los procesos internos de su empresa o a no poder abordarlos por falta de recursos y capacidades. En este sentido, una consultoría externa puede permitir llevar a cabo interesantes optimizaciones de procesos en muy poco tiempo y obtener nuevas perspectivas de desarrollo empresarial. La época estival, con un menor volumen de pedidos, es el momento ideal para ello..

Por ello, recomendamos hacer las siguientes acciones:

  • Consultoría general: ¿Qué nuevas herramientas (por ejemplo, tecnologías, prácticas empresariales y modelos de negocio) se están desarrollando en el mercado?
  • Repaso del ROI: ¿Cuál es la rentabilidad de las nuevas tecnologías en nuestra empresa?
  • Business plan: ¿Cómo se pueden integrar las nuevas herramientas en la estrategia de la empresa y aplicarlas en la práctica?

2. Hora de elaborar informes exhaustivos para el análisis empresarial

Las consultorías son más eficaces cuando pueden basarse en datos bien fundamentados. Las actividades operativas suelen tener prioridad, por lo que a menudo se descuida la elaboración de informes en el día a día. Esto es especialmente perjudicial para las empresas, ya que la elaboración de estos informes proporciona importantes conocimientos estratégicos sobre los propios procesos empresariales. Solo mediante una preparación estructurada de los datos las empresas de transporte pueden extraer valor añadido de los datos recopilados.

Los siguientes datos, entre otros, pueden recopilarse mediante informes exhaustivos:

  • Rendimiento de la propia empresa
  • Precios actuales del mercado
  • Costes logísticos
  • Rendimiento de los transportistas

3. Momento para la implantación de nuevas soluciones tecnológicas

Sin embargo, con el análisis de la propia empresa y de las nuevas herramientas empieza la parte más difícil. Estas nuevas herramientas y funciones tienen que integrarse en el ecosistema de procesos existente en la empresa y, en la mayoría de los casos, esto supone un enorme esfuerzo económico y de tiempo. Como las capacidades de implantación son limitadas en una situación normal de pedidos, muchas empresas ni siquiera lo abordan o simplemente lo descuidan. Sin embargo, las soluciones tecnológicas avanzadas ofrecen multitud de ventajas a los operadores logñisticos. Permiten una asignación más rápida del transporte, una gestión más sencilla del transportista, una comunicación eficaz, unos procesos de trabajo más ágiles, una reducción de la carga de trabajo y nuevas posibilidades de integración con otras fuentes de datos.

Estas son algunas de las soluciones tecnológicas en las que los transportistas pueden invertir:

  • TMS
  • Sistemas telemáticos
  • Plataformas de transporte y bolsas de cargas privadas

4. Tiempo para la formación del personal

Quienes decidan aprovecharse de las nuevas tecnologías también deben formar a su personal o destinar recursos de tiempo a sesiones de formación. Todos los trabajadores deben saber utilizar las herramientas y ser capaces de exprimir al máximo todas las funciones. Los meses de verano ofrecen las condiciones ideales para realizar sesiones de formación. De este modo, el personal operativo dispone de nuevas herramientas para hacer frente al creciente número de pedidos al final del verano y poder gestionarlos con rapidez.

El personal debe recibir formación para que

  • pueda comprender las funciones básicas que conducen a una asignación más rápida del transporte,
  • pueda lograr una mejor utilización de los transportistas,
  • pueda trabajar mejor con otras delegaciones,
  • pueda lograr una mayor productividad y beneficios para su propia empresa,
  • pueda utilizar datos estratégicos para analizar el trabajo de sus socios y de su propio equipo

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