Así utilizan los operadores logísticos las herramientas digitales para mejorar sus beneficios
En una época en la que es muy complicado predecir la evolución del mercado, calcular y optimizar nuestra rentabilidad es cada vez más importante, sobre todo en el sector del transporte por carretera. En este artículo, desgranaremos las herramientas digitales más importantes que pueden utilizarse para optimizar los costes en la logística del transporte, además de ayudarte a calcular el retorno de la inversión derivado del uso de soluciones digitales.
Ahorrar costes con las herramientas digitales
El sector del transporte se caracteriza por tener una fuerte competencia, lo que para las empresas significa que incluso el más mínimo ahorro de costes puede ser decisivo y marcar la diferencia con el resto. Al hacer uso de herramientas tecnológicas avanzadas, es posible digitalizar procedimientos a lo largo de todo el proceso de transporte, permitiendo a las compañías reducir enormemente la cantidad de trabajo y personal necesarios, además de acelerar la asignación del transporte, lo que a su vez puede suponer un ahorro de costes.
Para poder garantizar en todo momento la rentabilidad de las herramientas digitales, las inversiones de los operadores logísticos deben revisarse de manera regular. Para ello, se suele determinar el rendimiento de la inversión (ROI), una cifra clave que muestra la rentabilidad de toda la inversión de capital.
Los factores a tener en cuenta a la hora de calcular el ROI
El cálculo del ROI es una base importante para tomar buenas decisiones estratégicas, ayudando a los operadores logísticos a decidir en asuntos como:
- Selección de socios de transporte
- Compra estratégica de mercancías
- Red y planificación de rutas
- Expansión y cooperación
- Decisiones de compra
Pero, por muy útil que sea el ROI para el análisis de una empresa, su cálculo suele ser difícil en la práctica. El trabajo diario en las empresas de transporte es muy estresante, por lo que normalmente hay que afrontar al reto de asignar las capacidades de transporte disponibles y las órdenes de transporte lo más rápido posible. Además, los procesos que no están totalmente digitalizados pueden dar lugar a una base de datos confusa, incompleta o incluso incorrecta.
Sin embargo, es precisamente esa base de datos la que resulta indispensable para calcular el ROI y, por tanto, la rentabilidad de los procesos empresariales. Además de, por supuesto, los siguientes ratios:
- Precios de los transportes y volumen de pedidos
- Número de expedidores
- Pedidos tramitados por expedidor
- Horas de trabajo
- Número de vendedores
- Rendimiento de las ventas
- Gastos e ingresos operativos
Ahorrar costes en la gestión del transporte a través de las plataformas digitales
Una buena parte del ahorro de costes se consigue gracias a una mejor gestión del tiempo. Las herramientas digitales pueden ocuparse de procesos importantes en la asignación de transportes y así completarlos con bastante menos personal y recursos:
Administración y cumplimiento del “compliance”
- Si eliminamos la revisión manual de contratistas individuales, ahorraremos mucho tiempo. La comprobación de la conformidad de los documentos se automatiza en la medida de lo posible y, además, la información, las calificaciones y las referencias de los transportistas están disponibles de manera sencilla en la plataforma.
- Una completa base de datos de transportistas permite acceder rápidamente a más capacidad de carga. Esto puede ayudar a gestionar mejor los volúmenes de pedidos y ahorrar tiempo en la búsqueda de transportistas ajustados a cada necesidad.
- El riesgo de sustos se reduce al mínimo, ya que el transporte puede asignarse únicamente a socios conocidos y de confianza.
Transport Management System (TMS)
- La integración digital del sistema permite ahorrar tiempo en la ejecución de las órdenes de carga. Las solicitudes de carga pueden enviarse a un gran número de transportistas al mismo tiempo.
- Los operadores logísticos reciben un resumen detallado de toda la carga. Teniendo en cuenta la agitada rutina diaria de trabajo, esto ahorra importantes minutos que, de otro modo, se perderían buscando datos sobre los envíos, permitiendo reaccionar con mayor rapidez ante cualquier complicación.
Búsqueda de cargas
- Comparar los precios por Excel de un gran número de transportistas ya es cosa del pasado. Los precios del mercado pueden compararse inmediatamente y, de este modo, hacer más pedidos de transporte en menos tiempo.
- Se eliminan los largos tiempos de espera para los presupuestos y los precios medios de mercado pueden determinarse con mayor rapidez.
- Las reglas automatizadas para la realización de órdenes de carga aumentan el número de estas que pueden realizarse en el día, lo que permite escalar rápidamente el negocio.
Planificación de rutas
- Mayor eficiencia al gestionar el combustible gracias a la optimización de las rutas.
- Evita penalizaciones por retrasos en las entregas.
- Recogida de carga adicional a lo largo de la ruta para evitar trayectos en vacío.
Informes
- Una sólida base de datos que proporciona información sobre el potencial de optimización y puede analizarse rápidamente (por ejemplo, evaluación comparativa de tarifas de transporte o rendimiento de la empresa).
- indicadores para el desarrollo de márgenes y niveles de servicio.
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