IA y Blockchain, piedras angulares del transporte seguro

La digitalización de la cadena de suministro exige nuevas herramientas para garantizar su seguridad. Y la Inteligencia Artificial y el Blockchain pueden jugar un papel fundamental en este nuevo paradigma

En tiempos inciertos y volátiles, la seguridad es más importante que nunca en la industria del transporte. Pero no solo con respecto a la continuidad de la cadena de suministro, sino también a los datos almacenados, el cumplimiento o la ciberseguridad. Es decir, la “seguridad” en su aspecto más amplio.

En este sentido, la gestión eficiente de los riesgos es fundamental tanto para los factores externos como para los relacionados con los procesos operativos de la compañía. Las empresas de transporte ya utilizan una serie de estrategias para garantizar la seguridad de la cadena de suministro, como el control de la carga o la verificación exhaustiva de los transportistas antes de comenzar a cooperar con ellos. 

En la actualidad, muchas de las formas de garantizar la continuidad del suministro se basan en herramientas digitales. La digitalización de los procesos que solían ser manejados en su totalidad por los agentes de carga permite ahora una respuesta rápida a los cambios del mercado y la minimización del riesgo.

Por otro lado, conocer y cumplir con las restricciones legales debe ser una prioridad para cualquier empresa de transporte, especialmente en un entorno comercial tan cambiante como el que enfrentamos hoy. El incumplimiento de la normativa vigente puede tener graves consecuencias, con una larga lista de documentos en cada país de la Unión Europea a los que hay que prestar especial atención, sobre todo si el transportista viaja fuera de sus fronteras.

Pero, sin embargo, donde más hincapié se debe hacer es en la seguridad de los datos. Es difícil imaginar el funcionamiento de una empresa moderna sin recopilar datos, por ejemplo, procesos personales o de la empresa. Pero recogerlos es una cosa, porque la clave está en analizarlos y sacar las conclusiones adecuadas en base a ellos y otra es, quizá, la más importante: cómo cuidarlos de forma adecuada para que estén seguros.

Un nuevo paradigma para una cadena cada vez más compleja

Por fortuna, cada vez son más las herramientas que nos ayudan en este aspecto, para lo que en Trans.eu hemos hablado con Cristina Martín Lorenzo, CEO de Usyncro, empresa que sincroniza y automatiza procesos de forma segura con Blockchain e Inteligencia Artificial, pensada para simplificar el comercio internacional, garantizando transparencia, seguridad y trazabilidad.

Así, y ante los numerosos actores que intervienen en la gestión de la cadena de suministro, y en concreto, en la gestión documental vinculada al transporte de mercancías por carretera, Cristina considera que “es imperativo plantear una gestión más eficiente basada en la transformación de estos procesos mediante el empleo de la digitalización y de herramientas que ya están a nuestro alcance”.

Esto es, aportando seguridad a los actuales documentos electrónicos de porte, como el caso del eCMR, con la implementación de la tecnología Blockchain. Desde Usyncro, comenta, proponen un enfoque basado en la perspectiva de colaboración de todos los actores que intervienen en la gestión logística de un envío y la confianza que genera gracias a las garantías de inmutabilidad de la documentación compartida, que aporta esta tecnología. 

Martín Lorenzo considera que, en el terreno de la gestión de mercancías, la tecnología Blockchain permite coordinar la documentación asociada a una operación entre todos los que intervienen mediante un registro único, distribuido y sincronizado, accesible y verificable por los actores involucrados en la transacción, incluyendo instituciones oficiales como puede ser la aduana.

“Es la tecnología perfecta para el comercio internacional”, subraya. Compradores, vendedores, y demás intervinientes cuentan así con una manera de autenticar los datos de sus intercambios comerciales, documentos, origen de la mercancía, datos de la cadena de frío, fechas de salida y llegada de los envíos, etc. 

Blockchain responde por otro lado a la necesidad de aportar seguridad a la documentación y los trámites en la gestión logística, con varios beneficios que, a juicio de la CEO de Usyncro, se podrían resumir en los siguientes:

• Inmutabilidad de la documentación subida y seguimiento de la mercancía en tiempo real, incorporando el hash de seguridad de Blockchain. 
• Seguridad y transparencia gracias a la identidad digital del usuario, en línea con las recomendaciones de la Comisión Europea 2021/946 sobre el conjunto de instrumentos común de la Unión para adoptar un enfoque coordinado de cara a un Marco para una Identidad Digital Europea. 
• Descentralización del dato. Acceso desde cualquier parte del mundo. 
• Automatización y agilidad gracias a la combinación de otras tecnologías disruptivas como Inteligencia Artificial. 
• Confianza entre usuarios y autoridades de la veracidad de la información gestionada con esta tecnología. 

Qué esperar de la IA en la seguridad en particular y en la digitalización del transporte en general

Otra de las nuevas promesas que cada vez es más una realidad es la Inteligencia Artificial. “Un proceso que hasta ahora podía implicar de 20 a 50 gestiones incluyendo documentación manual, correos electrónicos, WhatsApps, llamadas, etc…, se resuelve subiendo de forma digital un documento y compartiéndolo en el mismo espacio virtual”, comienza subrayando Cristina Martín.

Y es que la implementación de la Inteligencia Artificial, combinándola con otras tecnologías es sin duda un avance para la agilidad y eficiencia de las operaciones. La IA facilita la anticipación, la previsión y planificación, así como la detección de anomalías y reducción de errores como por ejemplo en su aplicación para automatizar tareas o en la clasificación arancelaria de la aduana, para la extracción de datos… 

El modelo deseado, abunda Martín Lorenzo, será el que permita la interoperatividad desde la colaboración y siempre pensando en enfoques basados en la sostenibilidad y la posibilidad de automatizar tareas manuales. “Eso sí, no se puede ignorar que la IA ya forma parte de nuestro día a día, por lo que tenemos que aprovechar su utilidad”.

Un futuro digital para el transporte

La digitalización de las operaciones también ha permitido incorporar la creación de documentos electrónicos como los Smart Contracts, el eCMR o el eBL, en orden a garantizar la inminente ley europea eFTI de obligatoriedad para la aceptación de documentación digitalizada para la administración a partir de 2024. Todo esto en línea con la próxima Ventanilla Única Europea y Unión Aduanera.

Por eso, Martín Lorenzo está convencida de que “nos encontramos en un momento en el que las mismas administraciones tienen la actitud de impulsar el cambio hacia la digitalización. Como planteamos ya desde Usyncro, observaremos que las tecnologías que parecían sólo al alcance de unas pocas multinacionales con muchos recursos, se pondrán a disposición de las pymes dando acceso a mercados cada vez más globales”.

En este sentido, la digitalización nos conduce a la interconexión de plataformas y en el caso del transporte, a la intermodalidad también en el ámbito documental. Los Corredores Digitales, señala, son una muestra de ello y por eso las autoridades se están sumando a la iniciativa, ya aceptando documentos digitales para la revisión de facturas exentas de IVA. 

Con el uso de Blockchain e IA y este enfoque basado en la colaboración, se abren por tanto nuevos modelos de negocio, oportunidades y, sobre todo, una mejora de la competitividad de una manera drástica, por lo que el reto más inmediato es “adaptar nuestras mentes a esta forma diferente de pensar con la colaboración en el centro de todo y la validación de un tercero de confianza que no será el que estamos acostumbrados (el banco, el notario…)”. Y, cuando seamos plenamente conscientes de la seguridad que nos aportan estas tecnologías, será la clave para eliminar intermediarios y agilizar las operaciones. 

“En mi visión, habrá diferentes plataformas en comercio internacional basadas en Blockchain en combinación con otras tecnologías como machine learning o Inteligencia Artificial, la comunicación a través de dispositivos IoT, conexiones satelitales… todo ello, siendo interoperables entre sí y contribuyendo a los objetivos de desarrollo sostenible”, concluye Cristina Martín. De esta forma, países con menos desarrollo económico tendrán la oportunidad de acceder a estas tecnologías, rompiendo la norma general del resto de países y dirigiéndonos hacia una economía cada vez más descentralizada.

Datos seguros para un rendimiento idóneo

Además de estos nuevos avances, en la seguridad digital la evaluación de los datos recogidos es otra herramienta de gran importancia. La seguridad de las transacciones es en este sentido el objetivo primordial para la Plataforma Trans.eu, por lo que se han elaborado una serie de procesos para garantizar su consecución: desde la verificación detallada de cada nuevo usuario y el seguimiento continuo de las actuaciones de los clientes hasta la toma de medidas apropiadas en caso de infracciones. Los usuarios pueden informar al Administrador sobre las infracciones mediante las herramientas correspondientes puestas a su disposición. Descubre más sobre la seguridad garantizada de Trans.eu en este enlace.