Kaip privati birža pakeitė TFT Logistic darbą? Case study

- Author: Evelina Dimitrova

Viešoji birža ir privati birža yra du pagrindiniai Trans.eu sprendimai. Abu jie sujungia ekspeditorius ir vežėjus, palengvindami jų kasdienį darbą. Taigi kodėl klientai renkasi privačią krovinių biržą? Kokie yra tokio sprendimo privalumai? Apie tai paklausėme mūsų partnerio TFT Logistic, kuris privačia birža naudojasi nuo 2022 m.

Kas yra privati birža? 

Privati birža buvo sukurta atsižvelgiant į ekspeditorių, kurie vykdo sutartinius krovinių pervežimus, poreikius. Iki šiol jų galimybės dirbti viešojoje biržoje buvo gana ribotos. Taip buvo dėl to, kad trūko užsakovų sutikimo atvirai skelbti savo krovinius. Todėl nusprendėme sukurti sprendimą, kuris būtų saugus ir nepažeistų konfidencialumo nuostatų. Taip atsirado Privačioji birža. 

Privati birža pagrįsta panašiais principais kaip ir viešoji birža, tik su tuo skirtumu, kad kroviniai skelbiami tik patikimam vežėjų ratui. Tokiu būdu jūsų krovinių duomenys nėra matomi viešai, o jūsų privatūs kontaktai yra saugūs ir prieinami tik jums. Jei pageidaujate, neįvykdyti užsakymai gali būti automatiškai perkeliami į viešąją biržą.

Kad įsivaizduotumėte, kaip veikia Privati birža, paprašėme TFT Logistic pasidalyti įspūdžiais apie šį sprendimą.

TFT Logistic: svarbiausia – santykiai

Nuo 2015 m. TFT Logistic teikia visapusiškas paslaugas transporto pramonei. Šiuo metu ji veikia 38 šalyse, Europoje ir už jos ribų, ir specializuojasi Prancūzijos rinkoje. Ji turi 3 filialus Lenkijoje, taip pat perkrovimo bazę ir platų sandėlį, kuris padeda veiksmingai aptarnauti verslo partnerius. Bendrovė gali pasigirti daugybe nuolatinių, patenkintų klientų ir daugiau nei milijonu pristatytų siuntų. 

TFT Logistic turi parką, pritaikytą vežti visų rūšių krovinius, įskaitant skubias specialiąsias paslaugas ir kitus sudėtingus krovinius, pavyzdžiui, ADR. Be to, ji siūlo įvairius su TSL sektoriumi susijusius sprendimus, todėl gali padėti klientams ne tik transporto, bet ir sandėliavimo bei logistikos srityse.

TFT Logistic savo konkurencinį pranašumą grindžia tiksliu reagavimu į klientų poreikius ir nuolatinių vežėjų, su kuriais užmezgė glaudžius ryšius. Įmonė taip pat nori investuoti į naujoviškus sprendimus, todėl nedvejodama išbandė ne tik viešąją biržą, bet ir privačią transporto biržą.

Iššūkiai, su kuriais susiduria TFT Logistic 

Kadangi TFT Logistic naudojasi Trans.eu nuo pat savo veiklos pradžios, t. y. nuo 2015 m., ji jau gerai susipažino su veiksmingiausiais platformos ir jos viešiosios biržos naudojimo būdais. Nepaisant to, buvo kelios sritys, kurios vis dar kėlė didelių iššūkių:

Pirma, santykiai

Kaip jau minėjome, TFT Logistic savo veiklą grindžia patikrintų partnerių tinklu. Tačiau ankstesnė veikla viešojoje biržoje nepadėjo bendrovei puoselėti jau esamų verslo ryšių – jos pasiūlymai buvo skirti visiems vežėjams. Reikėjo vietos, kur darbuotojai galėtų susisiekti su įsitvirtinusiais vežėjais veiksmingiau nei telefonu ar elektroniniu paštu.

Antra, sauga 

Naudotis patikrintų vežėjų duomenų baze yra paprasčiausias būdas padidinti sandorių saugumą, nes tarp Viešojoje biržoje esančių sandorio šalių, nepaisant mūsų atliekamo išsamaus patikrinimo, visada gali būti viena nesąžininga. 

“Rankiniu būdu” susisiekti su kiekvienu vežėju atskirai ir patikrinti, ar yra laisvų vietų, kaip tai buvo daroma iki privačios biržos įdiegimo, buvo neefektyvu. Tai savo ruožtu natūraliai veda prie kito punkto…. 

Trečia, laikas 

Dėl spartaus augimo bendrovei TFT Logistic reikėjo įrankio, kuris padėtų ekspeditoriams atlikti vis daugiau kasdienių užduočių. Tai buvo dar svarbiau, nes krovinių paskelbimo greitis yra itin svarbus ir gali lemti viso verslo sėkmę. Taip yra todėl, kad viešojoje biržoje dažnai galioja dėsnis ,,kas pirmas, tas pirmas”. – patraukliausi kroviniai ir patraukliausios sąlygos su geriausiais vežėjais iš biržos dingsta iš karto. 

Kas pasikeitė TFT Logistic įdiegus privačią biržą?

Bendrovė TFT Logistic privačią biržą naudoja nuo 2022 m. liepos mėn. ir joje skelbia daugiau kaip 10 % visų krovinių.

Pokyčiai buvo ypač pastebimi trimis lygmenimis:

Ilgalaikių verslo santykių kūrimas 

Kaip pagrindinę privačios biržos vertę siuntėjai nurodo galimybę užmegzti ilgalaikius santykius su patyrusiais vežėjais, įskaitant įmones, su kuriomis jie turėjo galimybę dirbti anksčiau.

Didesnis sandorių saugumas

Antruoju argumentu už privačią biržą bendrovė nurodo didesnį krovinių vežimo pagal sutartis saugumą. Ekspeditorius gali būti tikras, kad jo pasiūlymai bus teikiami tik toms bendrovėms, kuriomis jis pasitiki arba su kuriomis jis gerai bendradarbiavo praeityje. Todėl, kai krovinys jau perimtas, jis gali ramiai miegoti.

Verta paminėti, kad šie santykiai veikia ir atvirkščiai. Tikėtina, kad patikimi vežėjai priims užsakymus iš patikimų įmonių. Štai kodėl ekspeditoriaus buvimas biržoje jiems taip pat labai naudingas.

Greitas krovinių skelbimas

Nemažai laiko sutaupo ir krovinių ekspeditoriai. Privačios biržos dėka TFT Logistic darbuotojai gali valdyti visus pervežimus iš vienos vietos. Iki šiol sutartinių krovinių gabenimo atveju jie turėjo naudotis ne tik Trans.eu platforma, bet ir papildomomis ryšio su vežėjais formomis, pavyzdžiui, telefonu, el. paštu ar WhatsApp. Taip buvo ir su kitais sudėtingais ar sudėtingais kroviniais, kurių dėl įvairių priežasčių nebuvo galima platinti viešai.

Privačios biržos dėka visi privatūs kontaktai kaupiami vienoje duomenų bazėje, prie kurios prieigą turi tik TFT Logistic darbuotojai. Jie ne tik gali iš karto paskelbti krovinius, bet ir daug greičiau gauti atsakymus iš vežėjų. Ypač dėl prieigos prie mobiliosios programėlės Loads2Go, kuria vežėjai gali lengvai naudotis iš bet kurios vietos, taip pat ir pertraukų ar iškrovimo metu.

Krovinių leidybos proceso palyginimas

Dar trumpam stabtelėkime prie patobulinimų ieškant vežėjų sutartiniams kroviniams vežti. Privati birža – tai gana didelis krovinių ekspeditorių darbo būdo pokytis. Kaip jau minėjome, ji palengvina sudėtingų ar sudėtingų krovinių pridėjimą ir vežėjų paiešką.

Toliau rasite krovinių pridėjimo proceso TFT Logistic žemėlapį prieš ir po privačios biržos įdiegimo. Kaip matote, procesas supaprastėjo, todėl gerokai sutrumpėjo krovinių skelbimo ir bendravimo su vežėjais laikas.

Jei jums įdomu, kaip privati birža gali pagerinti jūsų įmonės procesus, susisiekite su mumis! Mielai atsakysime į visus jūsų klausimus. ➡️ Užpildykite šioje nuorodoje esančią formą ir mūsų konsultantas su jumis susisieks.