Krovinių biržos kūrimo ekspedicinėje įmonėje iššūkiai
Vidinė krovinių birža yra naudinga priemonė, kuri visų pirma teikia didesnį saugumą ekspedicinei įmonei. Viena vertus, ji palengvina bendradarbiavimą su patikimais vežėjais ir leidžia kontroliuoti, kas turi prieigą prie informacijos apie jūsų krovinius. Kita vertus, vežėjai taip pat jaučiasi užtikrinčiau vykdydami užsakymus įmonėms, kuriomis pasitiki ir su kuriomis turi geros patirties.
Projekto mastas ir pagrindiniai iššūkiai
Didžiausi transporto rinkos dalyviai, tokie kaip „Amazon“ ir „DB Schenker“, naudojasi savo reikmėms sukurtomis krovinių biržomis. Tačiau sukurti nuosavą sprendimą yra didžiulis darbas, kuriam reikia daug išteklių ir kuris reikalauja didelių sąnaudų. Dėl šios priežasties daugelis ekspedijavimo įmonių, nepriklausomai nuo jų dydžio, atsisako minties kurti privačią krovinių biržą ir vietoj to naudojasi rinkoje esančiomis priemonėmis. Jau metus tokį sprendimą teikiame Trans.eu – Privačią biržą.
Prieš nuspręsdami sukurti savo biržą, turėtumėte nuodugniai išanalizuoti būsimus iššūkius. Tai padės jums geriau pasirengti projektui ir išvengti didelių išlaidų, kurios galiausiai gali neatnešti laukiamos investicijų grąžos. Toliau šiame straipsnyje aptarsime didžiausius iššūkius kuriant privačią krovinių biržą.
1. Sistemos kūrimo išlaidos
Vidinės platformos kūrimas kainuoja brangiai, nes reikia sukurti naudotojo sąsają ir visą sistemos architektūrą, grafinį dizainą, kodavimą, testavimą, integraciją su trečiųjų šalių sistemomis, pvz., transporto valdymo ar maršrutų planavimo sistemomis, ir tolesnį sistemos plėtojimą.
Taip pat reikia įvertinti fiksuotas išorės sąnaudas, susijusias su debesijos serveriais ir mokėjimo sistemomis. Svarbus veiksnys taip pat yra poreikis šiam projektui deleguoti darbuotojus, kurie tuo metu negalės atlikti kitų užduočių.
Galiausiai jūs esate visiškai atsakingas už savo krovinių biržos kūrimą ir jos veikimą. Jei paaiškėja, kad jūsų prielaidos buvo klaidingos, funkcijos nepatogios ir sudėtingos naudoti arba įrankis neatspindi svarbiausių procedūrinių scenarijų, o programoje atsiranda esminių klaidų – viską ištaisyti ir patobulinti turite jūs.
2. Laikas, reikalingas sistemai sukurti
Nuo to momento, kai atsiranda konkretus poreikis ir nusprendžiate sukurti savo IT įrankį, gali praeiti keli mėnesiai ar net metai, kol pradėsite gauti realią naudą. Viskas priklauso nuo reikiamos sistemos sudėtingumo. Be to, laikui bėgant jūsų reikalavimai gali keistis ir reikės įdiegti papildomas funkcijas. Todėl turėtumėte žinoti, kad nuosava krovinių birža nėra tas sprendimas, kuriuo jūsų įmonė galės greitai naudotis.
3. Sistemos priežiūra
Privačios krovinių biržos steigimas – tai ne tik jos kūrimo procesas, bet ir kasdienė stebėsena ir priežiūra. Tam, be kita ko, reikia reguliariai atnaujinti informaciją, tikrinti, ar ji tinkamai veikia, stebėti prieinamumą ir taisyti klaidas, apie kurias praneša vežėjai. Šioms užduotims atlikti turėsite pasamdyti specialų IT skyrių arba išorės įmonę, kuri bus atsakinga už jūsų sistemos saugumo užtikrinimą.
4. Duomenų saugumas
Privačiose krovinių biržose saugoma informacija apie krovinius, klientus ir vežėjus, taip pat visa sandorių ir komunikacijos istorija. Jos ne tik labai svarbios jūsų verslo eigai, bet ir gali turėti rimtų teisinių bei finansinių pasekmių, jei būtų pažeistos. Laikui bėgant duomenų kiekis didės, todėl svarbu juos tinkamai valdyti.
Pavyzdžiui, pagal BDAR nuostatas krovinių ekspedijavimo įmonės privalo įdiegti organizacines, teisines ir technines priemones, kad apsaugotų tvarkomus asmens duomenis. Kitas svarbus aspektas yra kibernetinis saugumas, t. y. sistemos apsauga nuo neteisėtos prieigos, informacijos praradimo ar nutekėjimo. Šiame procese gali būti labai svarbus duomenų šifravimas, prieigos kontrolė ir reguliarus atsarginių duomenų kopijų kūrimas. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą rasite mūsų pranešime „Saugumas krovinių ekspedijavimo sektoriuje“.
5. Vidaus biržos reklamavimas
Sukurti savo krovinių biržą yra vienas dalykas, tačiau įtikinti vežėjus nuolat ja naudotis – kitas sudėtingas uždavinys. Tam reikia ne tik įveikti nepasitikėjimą naujomis, nepažįstamomis priemonėmis, bet ir įtikinti juos, kad tai duos pridėtinę vertę, nepaisant to, kad tenka naudotis dar viena priemone, kuri gali būti nepatogi ir užimti daug laiko.
Jūsų birža nebus vienintelė, kuria naudosis jūsų partneriai. Todėl apsvarstykite, kaip reklamuosite savo biržą ir ar galėsite pateikti patrauklių pasiūlymų, kurie paskatintų vežėjus reguliariai atsidaryti jūsų programą.
6. Vežėjų įtraukimas
Taip pat negalima pamiršti, kad prie naujosios biržos prisijungusiems vežėjams reikia rengti tinkamus mokymus. Įtraukimo į darbą procesas yra labai svarbus siekiant išvengti problemų, kurios gali kilti vėlesniuose etapuose dėl žinių apie jūsų biržos veikimą stokos.
Veiksmingas naudotojų įtraukimas yra nuolatinis procesas, be to, turėtumėte reguliariai rinkti vežėjų atsiliepimus, kad išsiaiškintumėte, ar jie gavo pakankamą paramą ir ar yra patenkinti naudodamiesi jūsų birža.
Paruoštas naudoti sprendimas – Trans.eu privati birža
Dėl visų šių iššūkių daugelis ekspedijavimo įmonių nusprendžia nekurti savo sistemos, o naudoti alternatyvą – jau paruoštą sprendimą.
Neabejotini Trans.eu privačios biržos privalumai:
✔️Platformą lengva įdiegti padedant mūsų klientų sėkmės komandai;
✔️Pažįstama Trans.eu platformos aplinka – jums ir jūsų darbuotojams nereikės jos mokytis iš naujo;
✔️Vežėjai taip pat yra gerai susipažinę su Trans.eu platforma ir dauguma jų ja naudojasi kasdien;
✔️Mes rūpinamės vežėjų, taip pat ir tų, kurie iki šiol nesinaudojo Trans.eu, įtraukimu;
✔️Produktas nuolat tobulinamas, pridedama naujų funkcijų ir saugumo elementų;
✔️Rūpinamės sistemos ir duomenų saugumu;
✔️Jei tokia birža jums netinka (bet esame tikri, kad tiks!), visada galite jos atsisakyti.
Apibendrinant galima teigti, kad sukurti savo krovinių biržą yra didelio masto darbas. Tam reikia techninių žinių, laiko, žmogiškųjų išteklių ir nemažo finansavimo. Be to, darbas niekada nesibaigia, nes platformą reikia prižiūrėti, atnaujinti ir stebėti. Visas šias užduotis nuo jūsų pečių nuims mūsų privati krovinių birža, kurią įgyvendindami žingsnis po žingsnio padėsime jums ir jūsų vežėjams.
Jei vis dar svarstote apie galimą mūsų privačios biržos naudą, galite užsisakyti nemokamą sprendimo demonstracinę versiją ir sužinoti, kuo galime būti naudingi jūsų verslui.
