Як Приватна Біржа змінила роботу TFT Logistic?

 

Публічна біржа та Приватна біржа – це два наших флагманських рішення. Обидві об’єднують експедиторів і перевізників, спрощуючи їх повсякденну роботу. Чому ж клієнти обирають Приватну Біржу вантажів? Які переваги такого рішення? Ми запитали про це у нашого партнера TFT Logistic, який користується Приватною біржею з 2022 року.

Давайте почнемо з самого початку – що таке Приватна Біржа?

Приватна біржа була створена як безпосередня відповідь на запити наших експедиторів, які виконують контрактні перевезення. До цього часу їхні можливості працювати на Публічній біржі були відносно обмеженими. А було це пов’язано з відсутністю згоди замовників на відкриту публікацію їхніх вантажів. Тому ми вирішили створити рішення, яке було б безпечним і не порушувало умови конфіденційності. Так з’явилася Приватна біржа.

Приватна біржа побудована на тих самих стандартах, що і Публічна біржа, з тією різницею, що дані вантажу публікуються тільки для перевіреного кола перевізників. Таким чином, інформація про Ваш вантаж не є видимою для широкої публіки, а Ваші приватні контакти є безпечними і доступними тільки для Вас. Якщо у Вас буде така необхідність, то Ваші заявки можуть також автоматично публікуватись на Публічну біржу, але це не обов’язково.

Щоб дати Вам уявлення про те, як працює Приватна біржа, ми попросили компанію  TFT Logistic поділитися своїми враженнями про це рішення.

 

TFT Logistic: ділові відносини – це найважливіше

TFT Logistic надає комплексні послуги у транспортно-логістичній галузі з 2015 року. На даний момент компанія працює у 38 країнах, у Європі та за її межами, а також спеціалізується на французькому ринку. Компанія має 3 відділення в Польщі, а також перевантажувальний термінал та великий склад у Великопольському воєводстві, що сприяє ефективному обслуговуванню бізнес-партнерів. Компанія може похвалитися великою кількістю постійних, задоволених клієнтів і більш ніж одним мільйоном доставлених вантажів.

TFT Logistic має свій автопарк, пристосований для перевезення всіх видів вантажів, включаючи експрес-перевезення та інші специфічні вантажі, такі як ADR. Крім того, компанія пропонує цілий ряд рішень, пов’язаних з транспортно-логістичним сектором, тому вона може підтримувати клієнтів не тільки у сфері перевезень, але й у сфері складування та логістики.

TFT Logistic будує свою конкурентну перевагу на швидкому реагуванні на потреби своїх клієнтів та мережі постійних перевізників, з якими вона побудувала тісні стосунки. Компанія також прагне інвестувати в інноваційні рішення, саме тому, не вагаючись ні хвилини, вирішила випробувати Приватну Біржу, на додаток до Публічної Біржі.

 

Виклики, поставлені перед TFT Logistic

Оскільки TFT Logistic використовує Trans.eu з моменту свого заснування в 2015 році, компанія вже добре знайома з найбільш ефективними способами використання платформи та її Публічної біржі. Однак, було кілька аспектів, які все ще становили значні труднощі:

По-перше, відносини

Як ми вже згадували, TFT Logistic будує свій бізнес на мережі перевірених партнерів. Однак, діяльність на Публічній біржі не допомагала компанії розвивати вже існуючі бізнес відносини – її пропозиції вантажів надходили до всіх перевізників. Необхідно було створити середовище, де працівники могли б контактувати з постійними перевізниками у більш ефективний спосіб, ніж телефонні дзвінки чи електронні листи.

 

По-друге, безпека

Використання бази даних перевірених перевізників – найпростіший спосіб підвищити безпеку транзакцій, адже серед контрагентів, присутніх на Публічній біржі, незважаючи на ретельну перевірку, яку ми проводимо, завжди може знайтися той єдиний недобросовісний перевізник.

“Вручну” контактували з кожним перевізником окремо, щоб перевірити наявність вільного транспортного засобу, так виглядав цей процес до запровадження Приватної біржі, це було неефективно, і в свою чергу, підводить нас до наступного пункту….

По-третє, час

У зв’язку з динамічним розвитком, компанія TFT Logistic потребувала інструменту, який би допоміг експедиторам у виконанні їхніх щоденних завдань, яких ставало дедалі більше. Тим більше, що швидкість публікації вантажів відіграє важливу роль і може визначати успіх всього бізнесу. На Публічній біржі часто діє закон “хто перший, той кращий” – найбільш привабливі вантажі та умови співпраці з найкращими перевізниками миттєво зникають з біржі.

Відповідь на всі ці виклики дала наша Приватна біржа.

 

Що змінилося в TFT Logistic після впровадження Приватної Біржі?

TFT Logistic використовує Приватну біржу з липня 2022 року і публікує на ній більше 10% всіх вантажів.

 

Зміни були особливо помітні на трьох рівнях:

Побудова довгострокових бізнес-відносин

Як ключову цінність Приватної біржі експедитор вказує на можливість побудови довгострокових відносин з досвідченими перевізниками, в тому числі з компаніями, з якими TFT Logistic вже мала нагоду працювати в минулому.

 

Підвищена безпека транзакцій

Другим аргументом на користь Приватної біржі компанія називає підвищену безпеку контрактних перевезень. Експедитор може бути впевненим, що його заявки будуть розміщені лише серед компаній, яким він довіряє або з якими успішно працював у минулому. Завдяки цьому, взявши на себе відповідальність за перевезення вантажу, він може спати спокійно.

Варто зазначити, що ці відносини працюють і в зворотному напрямку. Надійні перевізники з більшою ймовірністю візьмуться за замовлення від надійних компаній. Ось чому присутність даного експедитора на біржі для них також вкрай вигідна.

 

Швидке додавання вантажів

Економія часу для експедиторів також є не менш важливою. Завдяки Приватній біржі працівники TFT Logistic можуть керувати всіма перевезеннями з одного середовища. Досі у випадку контрактних перевезень їм доводилося використовувати додаткові форми контакту з перевізниками, такі як телефон, електронна пошта або WhatsApp, на додаток до Платформи Trans.eu. Це також стосувалося інших складних або вантажів з особливими вимогами, про які з різних причин не можна було поширювати інформацію публічно.

Завдяки Приватній біржі всі приватні контакти зібрані в єдиній базі даних перевізників, доступ до якої мають тільки працівники TFT Logistic. Вони не тільки можуть миттєво розміщувати вантажі, але й набагато швидше отримувати відповіді від перевізників. Це відбувається, зокрема, завдяки доступу до мобільного додатку Loads2GO!, яким перевізники можуть зручно користуватися з будь-якого місця, в тому числі під час перерв або розвантаження.

Порівняння процесу публікації вантажів

Зупинимось ще трішки на покращенні процесу пошуку перевізників для контрактних перевезень. Приватна біржа – це велика зміна в роботі експедиторів. Як ми вже згадували, вона спрощує додавання складних вантажів і пошук перевізника.

Нижче Ви можете ознайомитися з картою процесу додавання вантажу в TFT Logistic до і після впровадження Приватної біржі. Як бачите, процес спростився, що дозволило значно скоротити час, витрачений на публікацію вантажу і контакт з перевізниками.

 

Якщо Вам цікаво, як Приватна біржа може покращити процеси у Вашій компанії, зв’яжіться з нами! Будемо раді відповісти на будь-які запитання. ➡️ Заповніть форму за цим посиланням, і наш консультант зв’яжеться з вами.